AGB

3. Abgrenzung: Coaching ist keine Therapie

(1) Coaching, Beratung und Mediation sind keine medizinischen, psychotherapeutischen oder psychiatrischen Leistungen.

(2) Es werden:

• keine Diagnosen gestellt
• keine Heilversprechen abgegeben
• keine Krankheiten behandelt

(3) Coaching ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung.

(4) Klient:innen versichern, dass sie sich bei bestehenden psychischen oder körperlichen Erkrankungen in fachärztlicher oder therapeutischer Behandlung befinden bzw. diese bei Bedarf in Anspruch nehmen.

4. Verantwortung der Klient:innen

(1) Coaching ist ein selbstverantwortlicher Prozess.
Die Klientin bzw. der Klient trägt zu jeder Zeit die volle Verantwortung für:

• Entscheidungen
• Handlungen
• Umsetzungen im privaten und beruflichen Kontext

(2) Die im Coaching entwickelten Impulse, Perspektiven und Handlungsoptionen stellen keine Handlungsanweisungen dar.

5. Vertragsabschluss

(1) Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Terminbuchung
• schriftliche Bestätigung
• oder Beginn einer Coachingleistung

(2) Bei Coachingpaketen gilt der Vertrag für die vereinbarte Anzahl an Sitzungen.

6. Termine, Buchung und Stornierung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.

(3) Bei Absagen innerhalb von 48 Stunden oder bei Nichterscheinen wird das Honorar in voller Höhe berechnet, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird.

(4) Bei Coachingpaketen gilt:
Nicht wahrgenommene Termine gelten als erbracht, wenn sie nicht fristgerecht abgesagt werden.

7. Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die auf der Website angegebenen Preise oder individuell vereinbarten Honorare.

(2) Die Vergütung ist:

• bei Einzelsitzungen: nach der Sitzung
• bei Paketen: im Voraus oder nach Vereinbarung

(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen.

(4) Coaching ist eine Privatleistung und wird in der Regel nicht von Krankenkassen übernommen.

8. Coachingpakete

(1) Coachingpakete stellen einen prozessualen Rahmen dar und sind zeitlich begrenzt.

(2) Eine Rückerstattung nicht genutzter Sitzungen ist grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(3) Die Nutzung der Sitzungen erfolgt im vereinbarten Zeitraum.

9. Bildungsurlaub

(1) Coaching im Rahmen von Bildungsurlaub erfolgt auf Grundlage gesonderter Konzepte und Programme.

(2) Die Anerkennung als Bildungsurlaub ist abhängig vom jeweiligen Bundesland und dem Stand der behördlichen Genehmigung.

(3) Ein Anspruch auf Anerkennung besteht nicht.

(4) Bildungsurlaubsangebote sind keine therapeutischen Maßnahmen, sondern berufliche Weiterbildungsformate.

10. Vertraulichkeit

(1) Alle im Coaching besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.

(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

11. Haftung

(1) Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen der Klient:innen wird keine Haftung übernommen.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Online-Coaching & technische Voraussetzungen

(1) Online-Coaching erfolgt über gängige Kommunikationsplattformen.

(2) Klient:innen sind selbst für eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Voraussetzungen verantwortlich.

13. Urheberrecht

Alle im Coaching verwendeten Unterlagen, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.

14. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.